让凯发体育app明确一点:“千禧一代”并不是唯一18-34岁年龄段的人. 记住,最年长的千禧一代今年就要40岁了. 许多广告商正将注意力转向GenZ, 不仅因为他们是未来的消费群体, 也因为凯发体育app正处在改变人生的时代. 每一代人都有那些定义世界的事件,激发他们的世界观,COVID-19的爆发可能是GenZ的事件. 在这里,凯发体育app来看看一些 Morning Consult的调查回复 以及凯发体育app的合作伙伴如何解读这些数据,以了解这个新兴的消费群体.

他们关心的是什么?

当谈到对COVID-19影响的担忧时, “经济”比朋友更重要, 家庭和个人健康是GenZ的主要关注点. 这可能看起来令人震惊,但考虑到整体经济的健康对日常生活的其他方面有着巨大的影响,这是相当实际的.

尽管如此,他们仍然是一个乐观的群体. 与千禧一代相比,他们在个人财务和幸福方面看到了更光明的未来. 这是否仅仅是因为更年轻,有更多的时间达到这样的高度,目前还不确定, 但现在的现实是,他们就是这么想的.

他们看重什么?

诚实对GenZ来说非常重要. 鉴于他们对机构权力的普遍不信任, 这一点受到如此重视并不奇怪. 71%的人认为这很重要,57%的人认为现在比以往任何时候都更重要. 在这次疫情中显现出来的特点也反映了GenZ的总体态度:照顾有需要的人 & 年长者、透明度和对权威的尊重都比一般的说法更重要. 知道年轻一代更愿意看到自己和自己的价值观反映在他们所选择的品牌上, 营销人员在给GenZ发信息时需要注意这些情绪. 

图片来源:Morning Consult

个人财务状况是GenZ最关心的问题——对此要敏感.

76%的人说在这段时间存钱对他们来说很重要,56%的人说他们担心自己目前的财务状况. 他们中的许多人刚刚进入或刚刚进入职场,并公开表示他们面临的职业前景越来越渺茫.  许多专家说,进入大萧条时期 会产生长达15年的影响对GenZ来说,这可能会破坏许多人生里程碑.

金融机构显然有机会赢得尊重, 信任和, 最重要的是, GenZ客户的业务, 这对家居用品和杂货类产品的品牌来说也是一个机会, 到电子学习和服装, 与这个群体产生共鸣. 他们应该诚实而透明地展示他们如何为自己的生活增添价值.

你做什么和怎么做很重要.

作为消费者,GenZ比前几代人有更多的选择. 选择把钱花在哪里,花在谁身上,不仅是实际的,也是情感上的. 

一半以上的GenZ公司表示,根据应对新冠疫情的情况,改变了对企业的看法. 虽然这可能不会影响他们现在是否从这家公司购买, 将来可能会. 这是双向的. 景观每天都在变化, 随着更多公司在应对疫情中所做的(或没有做的)事情被揭露出来,这一群体会注意到并保留它们.